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Soft Bounce

Der Soft Bounce ist eine von zwei Varianten eines Bounces bei einem Newsletter. Als Bounce wird eine Mail bezeichnet, die nicht zugestellt werden kann. Beim Soft Bounce wird die Mail dann bis zum Server des Empfänger gesendet, jedoch nicht vollständig zugestellt. So erreicht sie den Empfänger nicht. Warum das geschieht, kann verschiedene Gründe haben. Eventuell ist der E-Mail Server des Empfängers ausgefallen oder offline. Es kann jedoch auch sein, dass der Server einfach zu voll ist und keine neuen Mails mehr aufnehmen kann. Ebenso kann die gesendete Mail zu groß sein. Ist eine Mail gebounct, wird klar, dass der Empfänger momentan und vielleicht auch dauerhaft nicht erreichbar ist. Daher wird er meist automatisch als Bounce gekennzeichnet. Ist der Empfänger dauerhaft nicht erreichbar, handelt es sich nicht um einen Soft, sondern einen Hard Bounce.

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