Key Performance Indicator (KPI)

Als KPI werden Kennzeichen und Zielvorgaben für den unternehmerischen Erfolg bezeichnet. Diese variieren je nach Art der Website beziehungsweise Branche des Unternehmens und müssen individuell festgelegt werden. Anhand dieser Faktoren kann nun das bisher ungenutzte Potenzial erkannt und im Anschluss besser ausgeschöpft und kontrolliert werden. Im Bereich des Online Marketing gehören zu den wichtigsten KPI´s der Traffic, die Impressions, Newsletterbestellungen und Abrechnungsmodelle wie CPC und CPA.

 

Klickrate

Die Klickrate bezeichnet das prozentuale Verhältnis der insgesamt erzielten Impressionen und der getätigten Klicks auf eine Werbung oder einen Artikel. Berechnet wird die Rate, wenn man die Anzahl der getätigten Klicks durch die Anzahl der Impressionen dividiert und anschließend mit 100 multipliziert. Beispielrechung: 10 (Klicks) : 1000 (Impressionen) · 100 = 1% Klickrate (auch Click-Trough-Rate oder CTR genannt). Je nach Branche ist eine andere Rate als gut zu bezeichnen, so kann es sein, dass eine 2% Klickrate gut und eine 5% schlecht ist. An der Klickrate kann also sehr gut der Erfolg und die Effizienz einer Kampagne gemessen werden.